AI чат-бот для бізнесу, який відповідає як ваш менеджер
AI-бот розуміє питання своїми словами й відповідає за вашим прайсом, умовами й FAQ — вдень і вночі. Складні діалоги передає живій людині, а прості закриває сам: консультує, збирає контакти, записує.
Що ми закладаємо в такого бота
Не шаблон із конструктора, а сценарій під ваш процес: від першого повідомлення клієнта до оплати чи запису.
- 01
База знань
Прайс, умови, FAQ, описи послуг — бот відповідає лише на їх основі й не вигадує ціни.
- 02
Розуміє живу мову
Голосові, помилки, суржик, кілька питань в одному повідомленні.
- 03
Кваліфікація заявок
Уточнює бюджет, терміни й задачу — менеджер отримує вже «теплого» клієнта.
- 04
Передача оператору
Якщо питання складне або клієнт просить людину — діалог переходить менеджеру з усією історією.
- 05
Кілька каналів
Telegram, віджет на сайті, Instagram — один бот і одна база знань.
- 06
Аналітика діалогів
Які питання ставлять найчастіше і де бот не знає відповіді — щоб доповнювати базу.
Що AI-бот бере на себе
| Задача | Як це виглядає |
|---|---|
| Консультації | «Чим відрізняються ваші тарифи?», «Чи підійде це для мого випадку?» — розгорнута відповідь за секунди |
| Підбір товару чи послуги | Кілька уточнень — і конкретна рекомендація з ціною |
| Запис і заявки | Після консультації бот одразу пропонує записатися чи залишити контакт |
| Підтримка | Статус замовлення, повернення, інструкції — без черги до оператора |
| Внутрішня база знань | Нові співробітники питають бота замість колег |
Скільки коштує AI чат-бот
Розробка AI-бота — від $700 і 2–3 тижні: сценарії, база знань, налаштування відповідей, тестування й обмеження, щоб бот не обіцяв зайвого. Окремо щомісяця оплачуються запити до AI-моделі — для малого бізнесу це зазвичай $5–30 і залежить від кількості діалогів. Сам Telegram за повідомлення не платить.
Якщо 80 % питань однакові, спершу варто порахувати, чи не вистачить звичайного бота з кнопками за $150–400. Підкажемо на консультації. Пакети — на сторінці створення чат-бота в Telegram.
Бот, Mini App чи система
Ціни фіксуються в договорі. Не впевнені — порадимо на безкоштовній консультації.
Telegram Bots · від $150
Боти для запису, продажів, підтримки та автоматизації. Приймають заявки й оплати, поки менеджери зайняті.
Дізнатися більшеTelegram Mini AppsNEW · від $500
Повноцінний застосунок усередині Telegram: магазин, запис, каталог чи гра. Без встановлення та App Store.
Дізнатися більшеКастомна розробка · від $1500
CRM, особисті кабінети, SaaS, сервіси бронювання, інтеграції через API. Коли готові рішення вже не підходять.
Дізнатися більшеЯк ми працюємо
Увесь процес онлайн — ви завжди знаєте, на якому етапі проєкт.
Бриф
Коротка розмова про бізнес, клієнтів і задачу. Без анкет на 40 питань.
Структура
Проєктуємо сторінки та пишемо тексти, що ведуть відвідувача до заявки.
Дизайн і розробка
Збираємо сайт, показуємо результат і вносимо правки.
Публікація
Домен, SSL, аналітика, сповіщення — і перші заявки.
Часті питання
Не знайшли відповідь? Напишіть нам у Telegram — відповімо протягом 15 хвилин у робочий час.
Бот відповідає лише за вашою базою знань і має обмеження: якщо відповіді немає, він так і каже й пропонує зв’язатися з менеджером.
Так, той самий бот працює у віджеті на сайті, у Telegram та Instagram з однією базою знань.
Ви — через просту адмін-панель або Google Документ. Зміни в прайсі бот враховує одразу.
Так, голосові розпізнаються й обробляються так само, як текст.
Інші Telegram-боти під задачу: бот для запису клієнтів · бот для інтернет-магазину · бот для онлайн-школи
Обговоримо бота для вашого бізнесу?
Залиште заявку — зателефонуємо, поставимо кілька питань і назвемо точну ціну та терміни. Безкоштовно і ні до чого не зобов’язує.